GİZLİLİK POLİTİKASI

Koçeroğlu Mutfak ve Ahşap olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, firmamızın topladığı kişisel bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve saklandığını açıklamaktadır. Aşağıda belirtilen tüm maddeler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

1. TOPLANAN BİLGİLER

Koçeroğlu Mutfak ve Ahşap, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve ürün veya hizmetlerimizi kullandığınızda sizden çeşitli kişisel veriler toplayabilir. Toplanan bilgiler aşağıdakileri içerebilir:

• İsim, soyisim
• Adres, telefon numarası, e-posta adresi
• Satın alma geçmişi ve ödeme bilgileri
• Teslimat ve fatura bilgileri
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri

2. KİŞİSEL BİLGİLERİN KULLANIM AMACI

Topladığımız kişisel veriler, şu amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerinizi işlemek, teslim etmek ve müşteri hizmetleri sağlamak
• Hesap ve kimlik doğrulama işlemleri yapmak
• Faturalandırma ve ödeme işlemlerini yönetmek
• Size hizmetlerimizle ilgili önemli bildirimler ve kampanyalar hakkında bilgi vermek
• Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve geliştirmek

3. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI

Koçeroğlu Mutfak ve Ahşap, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşmaz:

• Yasal yükümlülükler veya mahkeme kararları gereği
• Siparişlerinizi teslim etmek için işbirliği yaptığımız kargo şirketleri ve lojistik hizmet sağlayıcıları
• Ödeme işlemlerinin gerçekleşmesini sağlayan bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcıları
• Sadece yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve bu hizmetlerin gerekliliği ölçüsünde paylaşım yapılır.

4. KİŞİSEL BİLGİLERİN KORUNMASI

Koçeroğlu Mutfak ve Ahşap, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Bu kapsamda, bilgilerinize yetkisiz erişimi, değişikliği, ifşayı veya yok edilmesini önlemek amacıyla veri güvenliği politikaları uygulanır. İnternet üzerinden gönderilen verilerin güvenliği için SSL şifreleme teknolojisi kullanılmaktadır.

5. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, tarayıcınıza gönderilen küçük dosyalardır ve kişisel bilgiler içermezler. Çerezleri reddedebilir ya da tarayıcı ayarlarından silebilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı özelliklerinden yararlanamayabilirsiniz.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Toplanan kişisel veriler, hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler çerçevesinde saklanır. Yasal yükümlülüklerin sona ermesinin ardından, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde imha edilecektir.

7. KİŞİSEL VERİLERİNİZLE İLGİLİ HAKLARINIZ

6698 sayılı KVKK kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin amacına uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması durumunda bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi durumunda bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@koceroglu.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.

8. DEĞİŞİKLİKLER

Koçeroğlu Mutfak ve Ahşap, Gizlilik Politikası’nda zaman zaman değişiklik yapma hakkına sahiptir. Yapılacak değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Gizlilik Politikası’ndaki değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

9. İLETİŞİM

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki bilgiler üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Yalnız Bağlar Mah, 1. Sanayi Sk, No:1A, Suşehri, Sivas / TÜRKİYE
E-posta: info@koceroglu.com.tr
Telefon: (0539) 884 57 68